Chaque projet est fait sur mesure
Je ne vends pas de logiciel tout fait. Je pars de votre façon de travailler, et je construis l'outil qui lui correspond. Voici cinq situations fréquentes, pour vous donner une idée du résultat.
1
J'observe
Je regarde comment le travail se fait vraiment chez vous, avec vos équipes.
2
On décide ensemble
On choisit ce qui compte, et ce qu'on laisse de côté.
3
Je construis
Un outil fait pour votre entreprise, que vos équipes savent utiliser.
Des devis envoyés, mais jamais relancés
Le point de départ
Les devis partent en PDF par mail. Ensuite, plus personne ne sait lesquels attendent une réponse.
Ce que je regarde chez vous
Qui fait les devis, avec quel logiciel, et à quel moment le suivi se perd.
Ce que je construis
Un suivi où chaque devis a un statut, et des relances préparées au bon moment.
Suivi des devis
ExempleEn attente
7
À relancer
3
Signés en octobre
5
Menuiserie Vasseur
N° 0142, envoyé il y a 2 jours
4 860 €
En attenteTransports Delattre
N° 0139, sans réponse depuis 9 jours
12 340 €
À relancerSCI Les Tilleuls
N° 0137, relancé hier
2 175 €
RelancéBrasserie Lemaire
N° 0131, signé le 3 octobre
7 920 €
Signé
Relance prête pour Transports Delattre
EnvoyerLe même besoin, des outils différents
- Chez un négociant, la relance part par mail au bout d'une semaine.
- Chez un artisan qui préfère le téléphone, l'outil prépare chaque matin la liste des clients à rappeler.
Le résultat
Plus aucun devis oublié, et une vue claire de ce qui est en cours.
Des commandes qui arrivent de partout
Le point de départ
Mail, téléphone, comptoir : chaque commande arrive par un chemin différent, et il faut tout ressaisir.
Ce que je regarde chez vous
Par où arrivent les commandes, qui les saisit, et où elles se perdent.
Ce que je construis
Un point d'entrée unique pour toutes les commandes, visible par toute l'équipe.
Commandes
Exemple4 nouvelles commandes ce matin
Garage Dewitte
N° 2417, 14 articles
Mail
À préparerBoulangerie Caron
N° 2416, 3 articles
Téléphone
En préparationMairie de Marcq
N° 2415, 1 article
Comptoir
PrêteÉlectricité Wattel
N° 2414, 22 articles
Mail
Livrée
Le même besoin, des outils différents
- Au comptoir, un formulaire simple sur tablette.
- Pour les clients réguliers, un bon de commande en ligne qui arrive directement dans la liste.
Le résultat
Une seule saisie, et chacun sait où en est chaque commande.
Un planning qui tient sur un tableau blanc
Le point de départ
Le planning de l'atelier est au tableau blanc. Une absence ou une urgence, et il faut tout refaire de tête.
Ce que je regarde chez vous
Comment les commandes deviennent du travail à l'atelier, et qui décide des priorités.
Ce que je construis
Un planning partagé et à jour, consultable depuis le bureau comme depuis l'atelier.
Planning de l'atelier, semaine 42
ExempleUrgence ajoutée ce matin : l'atelier la voit tout de suite, sur son téléphone.
Le même besoin, des outils différents
- Dans un atelier, un planning par poste de travail.
- Pour des équipes sur chantier, un planning par équipe, lisible sur téléphone.
Le résultat
Moins de temps à replanifier, et une équipe qui sait quoi faire.
Des fichiers Excel partout
Le point de départ
Plusieurs versions du même fichier circulent. Avant chaque décision, on se demande laquelle est la bonne.
Ce que je regarde chez vous
Quels chiffres vous servent vraiment, et d'où ils viennent.
Ce que je construis
Une seule source pour vos chiffres, et un tableau de bord qui se met à jour tout seul.
Tableau de bord
ExempleCA d'octobre
84 230 €
Marge brute
31,4 %
Cdes en retard
4
Chiffre d'affaires des 6 derniers mois, en milliers d'euros
Le même besoin, des outils différents
- Pour un dirigeant, trois indicateurs à regarder le lundi matin.
- Pour un responsable d'atelier, les commandes en retard, mises à jour en continu.
Le résultat
Des décisions prises sur des chiffres justes, sans rien recalculer.
Tout passe par vous
Le point de départ
Prix, remises, achats, questions : tout remonte jusqu'à vous. Quand vous êtes absent, l'entreprise ralentit.
Ce que je regarde chez vous
Quelles décisions vous prenez chaque jour, et lesquelles pourraient être confiées à l'équipe.
Ce que je construis
Des règles claires sur qui décide quoi, et une demande de validation simple pour le reste.
Règles de validation
Exemple- Remise jusqu'à 5 %Le commercial décide
- Remise de 5 à 10 %Le responsable valide
- Remise au-delà de 10 %Vous validez
- Achat de moins de 1 500 €L'atelier décide
Demande de validation
Remise de 12 % sur le devis 0139
Transports Delattre, 12 340 €. Demandée par Julie.
Le même besoin, des outils différents
- Une remise jusqu'à 5 % : le commercial décide seul.
- Un achat au-delà d'un certain montant : vous validez en un clic, depuis votre téléphone.
Le résultat
Vous gardez la main sur l'essentiel, et l'équipe avance sans vous attendre.
Parlons-en 20 minutes.
En visio, gratuit et sans engagement.